공공 지지 사사 항항
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2026.10.13 11:03:22
[롯데모바일 교환권 매입 안내]
롯데모바일 앱 자체 점검으로 인해 26년 10월 22일 ~ 27월 2월 기간 동안 기존 실시간 매입이 일시적으로 제한됩니다.
해당 기간에는 아래와 같은 방식으로 매입이 진행되오니 이용에 참고 부탁드립니다.
■ 운영 기간
26년 10월 22일(목) ~ 27년 2월 미정
■ 매입 가능 시간
월요일 ~ 토요일 / 오전 10:30 ~ 오후 6:30
※ 일요일은 매입 업무가 진행되지 않습니다.
운영시간 내 신청 건은 순차적으로 처리되며,
오후 6:30 이후 접수된 건은 다음 영업일 오전 11시부터 순차 입금됩니다.
■ 매월 월요일 하루는 롯데백화점 정기 휴점일(미정)로 인해
교환권의 백화점 교환 및 매입 처리가 불가하기에, 월요일 매입 신청시
아이유티켓 롯데백화점 휴점일 공지사항을 확인 해주시기 바랍니다.
해당일 접수된 건은 다음 영업일부터 순차적으로 처리됩니다.
■ 매입 방법
앱 점검 기간에는 실시간 매입이 어려워
교환권 바코드 이미지를 보내주시면 백화점에서 교환 후 입금 처리해 드립니다.
접수 후 입금까지는 약 20~30분 정도 소요될 수 있습니다.
■ 신청 가능 금액
10만원권 이상부터 매입 가능합니다.
■ 매입 신청 및 문의■
아이유티켓 ☎ 010-2849-1144로
롯데교환권, 성함, 계좌번호, 총 판매 금액을 보내주세요.
이용에 불편 없으시도록 운영시간 및 휴점일을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다.